Da tutta Italia sarà possibile avere informazioni, in italiano, inglese e spagnolo, su musei, aree archeologiche, monumenti, mostre e grandi eventi, biblioteche e archivi, dislocati su tutto il territorio nazionale, telefonando al Call-center del Ministero per i Beni e le Attività Culturali, che entrerà in funzione dal 19 febbraio. La chiamata al numero 800 99 11 99, attivo tutti i giorni dalle 9 alle 19, sarà gratuita da tutta Italia, ma non dai telefonini.